Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei SignetWave. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Ihre Nutzung unserer Notarservices. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die von SignetWave angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf notarielle Beglaubigungen, Urkunden und rechtliche Beratungen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Anfrage an SignetWave senden und wir diese bestätigen. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
3. Leistungen
SignetWave bietet eine Vielzahl von Notardienstleistungen an. Die genaue Beschreibung unserer Dienstleistungen finden Sie auf unserer Website oder auf Anfrage unter it@signetwave.com .
4. Preise
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf der Website angegeben und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Änderungen der Preise sind vorbehalten.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist sofort fällig nach Erhalt der Rechnung. Zahlungen können per Überweisung oder Kreditkarte erfolgen.
6. Haftung
SignetWave haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen.
7. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns am Herzen. Wir behandeln Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Änderungen der AGB
SignetWave behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuellen Bedingungen sind auf unserer Website veröffentlicht.
9. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB ergeben, ist der Gerichtsstand Luzern, Schweiz, sofern gesetzlich zulässig.
10. Kontakt
Für Fragen zu diesen AGB oder unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:
- Email: it@signetwave.com
- Telefon: +41 41 552 90 90
- Adresse: Zürichstrasse 33, 6004 Luzern, Schweiz
Rückgabebedingungen
Bei SignetWave legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Wenn Sie mit einem unserer Notariatsdienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind, möchten wir sicherstellen, dass Sie über unsere Rückgabebedingungen informiert sind.
Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, bitten wir Sie, alle Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum einzuleiten. Dies gilt für alle Dienstleistungen, die über unsere Website gebucht wurden.
Um den Rückgabeprozess zu starten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter it@signetwave.com oder rufen Sie uns unter +41 41 552 90 90 an. Unser Team steht Ihnen von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr, zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass einige Dienstleistungen, die bereits erbracht wurden, nicht zurückgegeben werden können. Dazu gehören insbesondere Dienstleistungen, die mit einer notariellen Beurkundung verbunden sind, da diese in der Regel als abgeschlossen gelten, sobald sie durchgeführt wurden.
Für Rückgaben, die innerhalb der festgelegten Frist angefragt werden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer vollständigen Rückerstattung oder einen Gutschein für zukünftige Dienstleistungen an. Die Entscheidung über die Art der Rückgabe liegt bei Ihnen.
Wir bitten Sie, alle Rückgaben schriftlich zu beantragen und dabei Ihre Bestellnummer sowie die Gründe für die Rückgabe anzugeben. Dies hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, wird diese innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihrer Anfrage bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrem Kauf verwendet haben.
Bitte beachten Sie, dass bei Rückgaben von Gutscheinen oder Geschenkkarten spezielle Bedingungen gelten können. Diese sind in den jeweiligen Angebotsbedingungen aufgeführt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über diese Bedingungen zu informieren.
Für weitere Fragen zu unseren Rückgabebedingungen oder zur Klärung von Unsicherheiten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit SignetWave positiv bleibt.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Notariatsdienstleistungen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zur Seite zu stehen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.